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お客様からよくいただくご質問を「よくあるご質問」ページに掲載しております。
お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
またお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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- 送料について
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・佐川急便:540円
※定期購入の場合は送料無料となります。
※一部離島、沖縄はヤマト運輸での配送になります。
※ただし、税込10,000円未満のご購入の方で沖縄・北海道地域への配送は、税込1,080円の送料がかかります。
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万一、お客様のご都合で商品のお受け取りをいただけなかった場合で、再配達をご希望される場合、往復分再配達送料のご負担をいただくこととなります。
※海外発送をご希望のお客様は、ご注文金額に問わず、実際に掛かった送料金額をご負担いただきます。送料確定後にメールにてご連絡致しますのでご了承ください。 - 返品交換について
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・商品到着後、2週間以内に、MAMEWオンラインショップサイト お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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- 商品の発送・受け渡し時間
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注文をお受けしてから、１週間以内にお届けします。（長期休暇期間及び在庫切れ時を除く）
※沖縄、および離島への配送は「船便」となるため、発送からお届けまでの日数が７～8日程かかります。あらかじめご了承ください。 - 会員登録について
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